A la hora de contratar nuestro servicio de banda ancha para el acceso a Internet siempre nos surgen numerosas dudas relativas al servicio, a la atención al cliente, al precio o a otros factores de interés.
En esta entrada trataremos de recopilar algunas de las cuestiones que más se plantean los internautas interesados en las ofertas ADSL que ofrece Movistar.
¿Qué modalidades ADSL fijo ofrece Movistar?
Actualmente podemos elegir entre las modalidades de 1, 6 y 10 Mbps de velocidad de bajada. También existe la versión ADSL Mini con limitación de descarga a 2GB.
¿Tienen compromiso de permanencia las ofertas de Movistar?
Efectivamente, las ofertas de ADSL que ofrece Movistar con cualquier tipo de descuento (cuota o instalación) incluyen un compromiso de permanencia de 12 meses (1 año).
¿El ADSL de Movistar incluye tarifa plana de llamadas?
Todas las versiones, excepto la Mini, incluye llamadas a fijos nacionales gratuitas. Además, las versiones de 6 y 10Mb ofrecen llamadas gratis a móviles los fines de semana.
¿El precio incluye la cuota de línea?
Dependerá de la oferta que haya visto, aunque normalmente al precio indicado habrá que sumarle los 13,97 €/mes (+IVA) de cuota de línea.
¿Cuál es la mejor oferta que ofrece Movistar?
Si bien las ofertas son renovadas periódicamente, la tipología de las mismas no suele variar. En la actualidad es posible contratar las versiones de 6 y 10Mb con una oferta de 9,95€/mes para los 3 primeros meses y 19,90€/mes para los 9 siguientes, hasta completar los 12 meses de permanencia.
¿Alguna sugerencia para conseguir el mejor precio?
El precio en oferta del ADSL de Movistar suele ser de los más económicos del mercado. Una vez que pasan los 12 meses de oferta podemos solicitar la renovación de la oferta o el paquete conocido como ADSL económico.
lunes, 27 de septiembre de 2010
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